Informacije za kupce

Izjava o sigurnosti online plaćanja
Pri plaćanju na našoj web trgovini koristite CorvusPay – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica
putem interneta.
CorvusPay sustav osigurava potpunu tajnost Vaših kartičnih i osobnih podataka već od trenutka kada ih
upišete u CorvusPay platni formular. Platni podaci prosljeđuju se šifrirano od Vašeg web preglednika do banke
koja je izdala Vašu karticu. Naša trgovina nikada ne dolazi u kontakt s cjelovitim podacima o Vašoj platnoj
kartici. Također, podaci su nedostupni čak i djelatnicima CorvusPay sustava. Izolirana jezgra samostalno
prenosi i upravlja osjetljivim podacima, čuvajući ih pri tom potpuno sigurnima.
Formular za upis platnih podataka osiguran je SSL transportnom šifrom najveće pouzdanosti. Svi skladišteni
podaci dodatno su zaštićeni šifriranjem, korištenjem kriptografskog uređaja certificiranog prema FIPS
140-2 Level 3 standardu. CorvusPay zadovoljava sve zahtjeve vezane uz sigurnost on-line plaćanja propisane
od strane vodećih kartičnih brandova, odnosno posluje sukladno normi – PCI DSS Level 1 – najviši sigurnosni
standard industrije platnih kartica. Pri plaćanju karticama uvrštenim u 3-D Secure program Vaša banka uz
valjanost same kartice dodatno potvrđuje i Vaš identitet pomoću tokena ili lozinke.
Corvus Pay sve prikupljene informacije smatra tajnom i tretira ih u skladu s tim. Informacije se koriste
isključivo u svrhe za koje su namijenjene. Vaši osjetljivi podaci u potpunosti su sigurni, a njihova privatnost
zajamčena je najmodernijim zaštitnim mehanizmima. Prikupljaju se samo podaci nužni za obavljanje posla
sukladno propisanim zahtjevnim procedurama za on-line plaćanje.
Sigurnosne kontrole i operativne procedure primijenjene na našu infrastrukturu osiguravaju trenutnu
pouzdanost CorvusPay sustava. Uz to održavanjem stroge kontrole pristupa, redovitim praćenjem sigurnosti
i dubinskim provjerama za sprječavanje ranjivosti mreže te planskim provođenjem odredbi o informacijskoj
sigurnosti trajno održavaju i unaprjeđuju stupanj sigurnosti sustava zaštitom Vaših kartičnih podataka.

GRANAFT DERIVATI d.o.o.

OIB: 45693356956

Baranovićeva ulica 6, 10000 Zagreb, Hrvatska

Telefon: +385 91 738 0050

E-mail: info@sectordefence.com

UVJETI KUPNJE

Kupac potvrdom narudžbe prihvaća objavljene cijene, troškove dostave, načine plaćanja i uvjete trgovine. Sve cijene iskazane su u eurima i uključuju PDV prema važećim propisima.

PRIVATNOST I ZAŠTITA PODATAKA

Osobne podatke obrađujemo radi obrade narudžbi, plaćanja, dostave, korisničke podrške i zakonskih obveza. Kartične podatke ne pohranjujemo. Za ostvarivanje prava kontaktirajte info@sectordefence.com.

REKLAMACIJE I POVRAT

Prigovor pošaljite na info@sectordefence.com uz broj narudžbe i opis problema. Potrošač može zatražiti povrat u zakonskom roku, u pravilu 14 dana od primitka robe. Trošak povrata snosi kupac, osim kod neispravne ili pogrešno isporučene robe.

DOSTAVA

Dostavu obavlja DHL. Cijena dostave iznosi 4,00 EUR, a očekivano vrijeme dostave je 3–5 radnih dana.

PLAĆANJE I SIGURNOST

Plaćanje karticama obrađuje CorvusPay. Prihvaćene su Visa, Mastercard, Maestro i Diners kartice, ovisno o mogućnostima ugovorenim s bankom prihvatiteljem. Kartični podaci unose se na zaštićenoj platnoj stranici, a banka može zatražiti 3-D Secure potvrdu.

MOGUĆNOST PLAĆANJA DEBITNIM I KREDITNIM KARTICAMA

Kupci mogu odabrati plaćanje debitnim ili kreditnim karticama. Dostupne su sljedeće mogućnosti obročnog plaćanja, ovisno o vrsti kartice i uvjetima banke izdavatelja:

Premium Visa kartice

Otplata na 6, 12, 24 ili 36 rata
0% kamata i 0% naknada
Trošak se dijeli na jednake dijelove bez skrivenih troškova

PBZ Visa debitne kartice (kartice tekućeg računa)

Otplata na 6, 12, 24 ili 36 rata
0% kamata i 0% naknada
Mogućnost jednomjesečne odgode prve rate – prva rata naplaćuje se tek mjesec dana nakon kupnje

BANKOVNI PODACI

IBAN: HR0623600001103213854 — ZAGREBAČKA BANKA d.d.

IBAN: HR7523400091111371529 — PRIVREDNA BANKA d.d.